上午8點，西湖區治水辦河長組負責人劉瑞民打開電腦，登錄西湖區水環境分析平臺，了解全區重點河湖重要斷面水質情況，開始遠程巡河。這是他每天清晨的“必修課”，查看完河湖情況，他才能安心出門去上班。

  “疫情防控期間，這個平臺可發揮了大作用。”劉瑞民說，這個平臺綜合了監測監控、預警分析、事件交辦、協同處置等多個功能，不僅可以實時查看水質情況，還可預設水質標準，配合智能視頻監控。若出現超標等異常情況，系統會立即報警，以短信和釘釘信息形式同步發送到值班人員手機上。值班人員可一鍵進行交辦跟蹤，相關處置情況也會及時反饋到平臺。

  據介紹，西湖區目前已在35條重點河湖斷面，設置45套水質監測設備及23套視頻監控設備。“這些監測點位，個別是在岸邊設置了岸邊柜，90%以上是在河上設置了黃色的浮標，并可根據使用需求，隨時改變布設位置，重復利用率高。”劉瑞民說。

  水質監測設備上安裝有精密的監測傳感器，可以監測透明度、pH、溶解氧、ORP、氨氮、總磷等多個指標，還可以對河湖中的運動目標進行快速精準跟蹤和目標抓拍，并對其智能分析。

  “不僅云端監測水質，整個系統還完全打通了數據，構建了從視頻輸入、到算法識別、到取證錄入、再到工單派發、處理反饋的完整閉環，整個處理過程實現云上辦公。”負責平臺開發的西湖區治水辦工作人員朱振業告訴記者，該系統開設了涉水事件交辦、協同處置模塊，以區治水辦為事件處置中心，協同城管、住建、林水、生態環境等4大職能部門和11個鎮街，以及區、鎮街、村社3級河長及河長聯系單位，形成“報告—交辦(督辦)—反饋—銷號”閉環業務云辦公。

  前不久，朱振業通過視頻監控發現，留下轄區的上埠河排水口有疑似污水排出。他第一時間反饋給了留下工作人員，經現場排查發現，是河道上游某生活小區在排放污水，相關工作人員對出故障的泵站進行了檢修，問題得到了及時處理。“去年啟用的西湖區水環境分析平臺，已第一時間處理了10余起水環境問題，效果良好。”朱振業說。

  今年，西湖區還考慮在各河道的河長告示牌上，放一個二維碼，市民掃一掃，就可以把河道的問題反饋到該系統平臺上。同時，該區將進一步完善拓展水環境監測系統應用，將更多的地表水和地下水納入監管范圍，擴大水環境質量監測網絡數量和覆蓋面，讓更多的河水、污水“會說話”“長耳朵”。